Софт-Портал

восстановление Pst файла

Рейтинг: 4.4/5.0 (516 проголосовавших)

Категория: Windows

Описание

Восстановление PST файла

Загрузка предложений по Базе знаний.

Восстановление PST файла

Если не удается открыть файл личных папок (PST) или файл автономных папок (OST) или есть предположение, что данные файлы повреждены, воспользуйтесь средством восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe)

Средство восстановления проверяет только PST- и OST-файлы, а не почтовый ящик на сервере Microsoft Exchange. Данное средство определяет, сохранена ли целостность файловой структуры. Если файловая структура нарушена, средство сбрасывает ее и перестраивает заголовки.

Средство восстановления папки «Входящие» работает как с файлами личных папок Microsoft Outlook 97-2002 (PST), так и с PST-файлами Microsoft Office Outlook 2003 и Microsoft Office Outlook 2007.

Scanpst.exe устанавливается вместе с Outlook и помещается в папку

диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.

Исправление ошибок с использованием Scanpst.exe

Если Outlook запущен, то завершите работу программы.

Дважды щелкните файл Scanpst.exe, расположенный в папке диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.

В поле Введите имя файла для проверки введите имя файла с расширением PST или OST, который требуется проверить, или нажмите кнопку Обзор, чтобы его найти.

Чтобы задать параметры сканирования, нажмите кнопку Параметры и выберите нужный вариант.

Нажмите кнопку Начать.

Если будут обнаружены ошибки, по завершении сканирования появится сообщение, предлагающее начать процесс исправления ошибок.

В ходе процесса восстановления создается файл резервной копии. Чтобы изменить принятое по умолчанию имя или расположение этого файла, введите новое имя в поле Имя файла резервной копии или нажмите кнопку Обзор, чтобы найти нужный файл.

Нажмите кнопку Восстановить.

Запустите Outlook, используя профиль, который содержит восстановленный PST-файл.

В меню Переход выберите команду Список папок.

В окне Список папок отображается папка с именем Восстановленные личные папки, в которой находятся папки, существующие в Outlook по умолчанию, или папка Потерянные и найденные. Восстановленные папки, как правило, пусты, так как представляют собой вновь созданный PST-файл. Папка Потерянные и найденные содержит папки и элементы, которые были восстановлены с помощью средства восстановления папки «Входящие». Элементы, которые отсутствуют в папкеПотерянные и найденные, восстановлению не подлежат.

Если отображается папка Восстановленные личные папки, можно создать новый PST-файл, а затем перетащить в него элементы из папки Потерянные и найденные. После перемещения всех элементов можно удалить из профиля файл Восстановленные личные папки (PST-файл), содержащий папкуПотерянные и найденные.

Если удалось открыть исходный PST-файл, можно восстановить дополнительные элементы из поврежденного PST-файла. По умолчанию средство восстановления папки «Входящие» создает файл с именем имя_файла.bak, который является копией исходного PST-файла с другим расширением. BAK-файл находится в той же папке, что и исходный PST-файл. Можно восстановить элементы из BAK-файла, который данное средство восстановления не может восстановить. Создайте копию BAK-файла, присвойте этому файлу новое имя с расширением PST, например bak.pst. Импортируйте файл bak.pst, а затем переместите дополнительно восстановленные элементы в новый PST-файл.

Копия файла журнала создается в той же папке, что и PST-файл.

Средство проверки целостности OST

Периодически при синхронизации в Microsoft Office Outlook файлов автономных папок (OST) с почтовым ящиком на сервере Exchange могут выводиться сообщения об ошибках. Можно также наблюдать исчезновение некоторых элементов из OST-файла или почтового ящика после их синхронизации. В этом случае для проверки OST-файла следует использовать средство проверки целостности OST (Scanost.exe).

Средство проверки целостности OST поддерживает только OST-файлы и используется для диагностики и устранения ошибок синхронизации. Средство проверяет как OST-файл, так и почтовый ящик на сервере Exchange, сравнивает их элементы и папки, а также пытается устранить различия синхронизации между ними. Данное средство не изменяет содержимое почтового ящика на сервере Exchange. Все различия записываются в журнал проверки, поэтому можно просмотреть список найденных и устраненных различий. В журнале проверки также регистрируются ошибки, которые требуется устранить вручную, поскольку не удалось исправить их с помощью средства. Журнал проверки находится в папке Удаленные.

Для использования средства проверки целостности OST необходимо подключиться к учетной записи Exchange, чтобы средство могло проверять элементы и папки в почтовом ящике. Если в Outlook настроено автоматическое включение режима автономной работы, средству проверки целостности OST не удастся получить доступ к серверу Exchange. Поэтому перед запуском средства необходимо временно изменить параметры запуска Outlook.

Если при открытии OST-файла возникают проблемы, то можно воспользоваться средством восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) для диагностики и исправления ошибок в OST-файле. Это средство можно применить как для OST-файла, так и для файла личных папок (PST). Средство восстановления проверяет целостность файловой структуры OST- и PST-файлов. Оно не обращается к папке "Входящие" сервера Exchange.

Средство проверки целостности OST (Scanost.exe) устанавливается вместе с Outlook и помещается в папку

диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.

Исправление ошибок с использованием Scanost.exe

Если программа Outlook запущена, завершите работу программы.

Дважды щелкните файл Scanost.exe, расположенный в папке диск:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.

Если в программе Outlook задан параметр вывода запроса конфигурации, средство проверки также будет выполнять этот запрос. В списке Имя конфигурации выберите конфигурацию, содержащую OST-файл, который требуется проверить.

По получении запроса Подключиться к серверу или Автономная работа выберите вариантПодключиться к серверу.

Задайте необходимые параметры.

Чтобы выполнялось автоматическое устранение различий, обнаруженных при сканировании, установите флажок Устранять ошибки. Если этот флажок снят, средство проверки запишет возникшие проблемы в журнал, но не устранит их.

Нажмите кнопку Начать сканирование.

ПРИМЕЧАНИЕ Чтобы просмотреть журнал сканирования, запустите Outlook и затем откройте папкуУдаленные. Средство не сканирует папку Удаленные. Все проблемы будут указаны в сообщении с темой «Проверка целостности OST».

восстановление pst файла:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи, обзоры программ, новости

    Как восстановить поврежденный файл Outlook PST

    Как восстановить поврежденный файл Outlook PST

    Офисные программы из пакета Microsoft Office встречаются на многих компьютерах с операционной системой Windows. Мы уже писали как восстановить поврежденный файл Excel. теперь рассмотрим, что делать в случае повреждения файла почты Outlook PST.

    В случае повреждения архива электронной почты Outlook или папки «Входящие» (Inbox), которые хранятся в файлах с расширением .pst, воспользуйтесь инструментом «ScanPST», который идёт в комплексе с программой Microsoft Outlook.

    Найти программу scanpst.exe можно по адресу:

    • Windows 2000 и XP: C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
    • Windows Vista и 7: C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    Чтобы восстановить папки и письма в поврежденном файле .pst, выполните перечисленные ниже шаги:

      1. запустите инструмент по отладке почтового папки «Входящие» (scanpst);
      2. восстановите нужные элементы;
      3. альтернативный вариант: попробуйте восстановить дополнительные элементы из резервной копии персональной папки.
    Проблема с 2 Гб файлом Outlook

    В версии Outlook 2002 или при использовании в Outlook 2003 файла .pst, созданного в более ранней версии программы, инструмент Inbox Repair Tool не всегда корректно работает с файлами, размер которых приближается к верхнему ограничению в 2 Гб. Поэтому перед продолжением работы обязательно проверьте размер файла. В зависимости от версии ОС Windows файл .pst хранится в одной из указанных папок:

    • Windows Vista и Windows 7: C:\users\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook
    • Windows XP or 2000: C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

    Если размер файла приближается к 2 Гб, попробуйте урезать файл с помощью инструмента PST/OST.

    Восстановление документов

    В компании Data Recovery восстанавливаем все виды поврежденных файлов: простые документы и электронные таблицы. графические файлы и базы данных.

    Как восстановить данные Outlook 2010? Компьютерная помощь - Форум фан-клуба Лаборатории Касперского

    В одной конторе решил переустановить Винду 7, плохо стала работать после вируса.

    Как положено, скопировал документы с рабочего стола на диск D, форматнул винт и установил заново Винду и кучу прог.

    Потом пришёл пользователь этого компа и с ужасом обнаружил, что у него нет данных в Outlook 2010, а он заранее не предупредил, что у него есть почта.

    В общем файл Outlook.pst остался где то на диске C, уже потерянном.

    На диске D кто то года 2 назад делал архивную копию этого файла - там 5Гб.

    Но очень нужны письма за 2012 и 2013 года.

    Как можно всё это дело восстановить? И вообще возможно ли?

    kmscom 15 февр. 2014

    Если он был на диске С, то уже наврядли.
    Можно попробовать провести восстановление файла на с диска С - по умолчанию он называется Outlook.pst, располагается в папке Документы пользователя в папке Файлы Outlook.
    Можно попробовать произвести поиск файла Outlook.pst (по имени или расширению на диске D)
    Подключить этот файл данных к Outlook 2010 - Пуск > Панель управления > Почта > Файлы данных.

    затем в окне Настройка учетных записей на вкладке Файлы данных нажать кнопку Добавить

    можно сделать добавленный файл данных используемым по умолчанию.

    sandkey 15 февр. 2014

    что у него нет данных в Outlook 2010

    Попробуйте зайти на почту проверить письма, Может галка забирать письма с сервера, неактивна была.

    yanaspecialtm 15 февр. 2014

    Можно. Есть такие программы, которые восстанавливают данные с удаленных и отформатированныхъ разделов. Но это должен делать специалист в этом деле. Может быть так, что информация затерлась новыми данными, и в восстановленном файле может быть мусор. Но пытаться нужно.

    что у него нет данных в Outlook 2010

    Попробуйте зайти на почту проверить письма, Может галка забирать письма с сервера, неактивна была.

    Ох, там размер файла очень большой. На каком сайте почта и сколько там можно хранить гигабайт?

    sandkey 15 февр. 2014

    Ох, там размер файла очень большой. На каком сайте почта и сколько там можно хранить гигабайт?

    Честно говоря даже не задумывался. На моей корпоративной в оутлюке лежит 4.5 гб, но все письма также хранятся на сервере, что по мне, так надежнее.

    Ну и сейчас интересно стало, специально глянул в инете тот же mail Похоже ограничилки ящиков уходят в прошлое.

    ajina.n 16 февр. 2014

    Ну и сейчас интересно стало, специально глянул в инете тот же mail Похоже ограничили ящиков уходят в прошлое


    Давно уже, вот только в корпоративном секторе считается дурным тоном иметь ящик на бесплатном хостинге, поэтому далеко не всем это подходит. А вот держать файлы, в том числе файл почтового клиента надо не на личной машине, а на сервере и бэкапить почаще, желательно ежедневно - это уже задача системного администратора.
    Сообщение отредактировал ajina.n: 16 Февраль 2014 - 13:14

    qwertyCID 17 февр. 2014

    иван8715 . качай программу по восстановлению данных и пытайся восстановить этот файл. Шансы конечно не велики.

    Восстанавливать файл нужно на другой физический диск, чтобы не перетереть данные.

    volkoff-220 17 февр. 2014


    Как положено, скопировал документы с рабочего стола на диск D, форматнул винт и установил заново Винду и кучу прог.

    понравилась мне эта фраза :) Вообще, положено узнать точно у юзера, что ему важно, ну и я как минимум делаю бекап папки Users, там и почта и документы и рабочий стол,но это минимум, при условии, что юзер говорит: "можешь сносить все" :)

    на самом деле, с 5Гб вы без спецов не восстановите ИМХО, но здесь уже вопрос "цены" потерянной почты. И подскажите, удалось ли найти откуда забиралась почта была ли там копия?

    yanaspecialtm 17 февр. 2014

    Ох, там размер файла очень большой. На каком сайте почта и сколько там можно хранить гигабайт?

    Честно говоря даже не задумывался. На моей корпоративной в оутлюке лежит 4.5 гб, но все письма также хранятся на сервере, что по мне, так надежнее.

    Ну и сейчас интересно стало, специально глянул в инете тот же mail Похоже ограничилки ящиков уходят в прошлое.

    Если исходить из того, что размер почты довольно большой уже 2 года назад был, то я сомневаюсь, что все указанные "безлимитки в Гб" указанные сейчас, были актуальны, например, 2 года назад.

    Точно не помню, но на gmail.com в прошлом году, кажется, видела лимит в 2Гб, сейчас там 15360 МБ
    Проверила, Outlook2010 по умолчанию, при установке, нет галочки "Оставлять копии на сервере почты", так что если специально не настраивать, копии не останутся на сайте

    иван8715 17 февр. 2014

    Данных на сервере нет, только новые сообщения

    Восстановил кое-что с помощью R-Studio (посоветовал Калибра666).

    7 файлов PST, от 13 до 80Гб

    sandkey 17 февр. 2014

    Ну и сейчас интересно стало, специально глянул в инете тот же mail Похоже ограничили ящиков уходят в прошлое


    Давно уже, вот только в корпоративном секторе считается дурным тоном иметь ящик на бесплатном хостинге, поэтому далеко не всем это подходит. А вот держать файлы, в том числе файл почтового клиента надо не на личной машине, а на сервере и бэкапить почаще, желательно ежедневно - это уже задача системного администратора.

    В корпоративном секторе(по крайней мере у нас) давно запрещен доступ к ящикам на бесплатных хостингах. Держать файлы почтового корпоративного клиента на личных эм, наверное расстрел на месте(Хотя некоторые категории писем без проблем). На сервере. мотаемся по местам где инетом и не пахнет. Бэкапить? наверное на серваке так и делают, так как все письма хранятся именно там.

    Ох, там размер файла очень большой. На каком сайте почта и сколько там можно хранить гигабайт?

    Честно говоря даже не задумывался. На моей корпоративной в оутлюке лежит 4.5 гб, но все письма также хранятся на сервере, что по мне, так надежнее.

    Ну и сейчас интересно стало, специально глянул в инете тот же mail Похоже ограничилки ящиков уходят в прошлое.

    Если исходить из того, что размер почты довольно большой уже 2 года назад был, то я сомневаюсь, что все указанные "безлимитки в Гб" указанные сейчас, были актуальны, например, 2 года назад.

    Точно не помню, но на gmail.com в прошлом году, кажется, видела лимит в 2Гб, сейчас там 15360 МБ
    Проверила, Outlook2010 по умолчанию, при установке, нет галочки "Оставлять копии на сервере почты", так что если специально не настраивать, копии не останутся на сайте

    У меня в корпоративке exchange, а на личный pop оутлюк мне не нужен,

    Потом пришёл пользователь этого компа и с ужасом обнаружил, что у него нет данных в Outlook 2010, а он заранее не предупредил

    Восстановить файлы большого объема, жесть, так что хоть что-то предложил.

    Восстановление поврежденного PST файла средствами Outlook 2010 - Windows для новичков - Форум системных администраторов

    Добро пожаловать на Форум системных администраторов

    Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ ко всем функциям форума. После регистрации и входа на форум Вы сможете создавать темы, отвечать на существующие темы, ставить репутацию коллегам, размещать обновления статуса, управлять профилем и многое другое. Это сообщение будет удалено, как только Вы войдёте в систему.
    ВОЙТИ РЕГИСТРАЦИЯ

    У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

    Восстановление поврежденного PST файла средствами Outlook 2010

    Автор КОТ. 08 Окт 2014 18:15

  • Мат. плата: GigaByte GA-F2A85X-UP4
  • CPU: A8-6600K
  • RAM: HYNIX DDR-III DIMM 2*4 Гбайта (PC 1600)
  • Видео: GeForce GTX 780 3072 Мбайт
  • HDD: SATA 6 Гбит/с, 1 Тбайт Western Digital Caviar Green 64 Мбайта
  • OS: Windows 10 Professional x64 Build 10586

    Microsoft Outlook, являющийся безусловным лидером в сегменте корпоративных почтовых клиентов на настольных ПК, хранит данные пользователя в OST и PST файлах. OST – файл представляет собой закэшированную копию почтового ящика пользователя, хранящегося на сервере MS Exchange. PST – это файл личных папок, содержащий письма пользователя и хранящийся локально на компьютере. Довольно большое количество пользователей Outlook в той или иной степени сталкивались с проблемами при открытии pst файлов вследствии их повреждения. Невозможность открыть пользователем архива с письмами выливается в головную боль администраторов и служб тех. поддержки.

    В этой статье мы поговорим об основных причинах повреждения файлов личных папок pst и простой методике их восстановления.

    Причины повреждения архивных файлов личных папок Outlook могут быть разными: это могут быть как ошибки на файловой системе (в этом случае стоит начать с проверки файловой системы), так и повреждения структуры pst файлов, вызванных аварийным закрытием клиента Outlook (встречаются наиболее часто), сбоем электропитания, действиями вирусов, из-за хранения файлов pst в общей сетевой папке (такая конфигурация не поддерживается Microsoft) и т.п.

    Также не стоит забывать про ограничения на максимальный размер pst файла в разных версиях Outlook. При превышении максимального размера файла или при открытии большого файла в старой версии почтового клиента, Outlook может работать некорректно. Лимиты на размер pst файлов следующие:

    • Outlook 2002 и более ранние версии – pst файлы имеют формат ANSI и ограничены размером 2 Гб
    • Outlook 2003 и Outlook 2007 – лимит 20 Гб
    • Outlook 2010 и Outlook 2013 – файлы pst/ost имеют формат Unicode и ограничены максимальным размером 50 Гб

    Кроме того не стоит забывать, что чем больше файл – тем больше вероятность появления в нем ошибок, поэтому рекомендуется работать с pst файлами размером 2-8 Гб

    При повреждении pst файла клиент Outlook целиком или частично теряет возможность его открытия, выдавая, например, такую ошибку:

    Наличие подобных ошибок говорит о том, что файл данных pst поврежден и требует восстановления своей логической структуры.

    Прежде всего, разберемся, где же собственно Outlook хранит pst файлы. По-умолчанию файлы *.pst (личные папки) и *.ost (локальная кэшированная копия серверных папок Exchange) хранятся в следующих каталогах в зависимости от версии ОС:

    • Windows 2000, 2003, XP. C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
    • Windows Vista, Windows 7 и Windows 8. C:\users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    Но пользователь, в случае необходимости может создать/переместить файл личных папок в произвольное место.

    Важно! Прежде, чем приступать к восстановлению pst файла, создайте его резервную копию, тем самым вы обезопасите себя от возможного дальнейшего повреждения файла утилитой восстановления или самим Outlook.

    Для восстановления повреждений в архивных папках Outlook Microsoft включает в комплект пакета Office (по-моему, начиная еще с 2000 версии MS Office) специальную утилиту Microsoft Outlook Inbox Repair Tool (scanpst.exe ). Эта небольшая утилита не является универсальной панацеей, позволяющей восстановить pst файл после любых повреждений, но позволяет решить большинство типовых проблем с файлами личных папок.

    Найти утилиту можно в каталоге:

    c:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE[номер версии Офиса, – 11,12,13,14>

    Так, например, для Office 2010 путь к каталогу с утилитой scanpst.exe будет такой:

    C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE14

    Для Outlook 2013 это правило не работает, ищите утилиту в каталоге c:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15

    Примечание. На 64 битной системе если используется 64 битная путь к выглядит так

    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

    Попробуем восстановить повреждения в pst файле в автоматическом режиме. Для этого запустим утилиту scanpst.exe и укажем путь к pst файлу.

    Важно! Перед запуском утилиты обязательно закройте Outlook и другие процессы, использующие восстанавливаемый pst файл.

    Чтобы начать процесс сканирования файла на наличие ошибок, нажмем кнопку Start .

    Процесс проверки и анализа структуры файла состоит из 8 этапов. Время проверки зависит от размера pst файла и количества ошибок в нем.

    В нашем случае утилита отрапортовала, что файл личных папок содержит ошибки и предлагает запустить процедуру его восстановления (кнопка Repair ). Если вы еще не создали резервную копию pst файла, это можно сделать сейчас, отметив чекбокс и указав имя файла.

    После нажатия кнопки Repair запускается процесс восстановления pst файла, который также состоит из 8 этапов. В нашем примере для 1 Гб архива процесс восстановления занял около 15 мин.

    Если все пройдет гладко, после окончания работы утилиты появится сообщение Repair complete и можно попытаться открыть pst файл в Outlook.

    Итак, как мы уже говорили, утилита scanpst.exe должна помочь в большинстве случаев (порядка 90% ) при возникновении ошибок или повреждении pst файлов личных папок. Утилита scanpst помочь не сможет, если :

    • имеются повреждения в заголовках pst файла
    • файл личных папок защищен паролем
    • необходимости восстановить случайно удаленные письма или папки
    • при превышении максимального размера pst файла
    • при сложных повреждениях логической и физической структуры pst файла

  • Easy Outlook Recovery: Восстановление Outlook (PST)

    Easy Outlook Recovery

    Средний рейтинг: из 561 голосов. Пожалуйста проголосуйте:

    Если вам нужно восстановить удаленные письма, прикрепленные файлы или контакты из личных папок (PST) программы Microsoft® Outlook®, то вы можете воспользоваться этой программой, которая использует оригинальные алгоритмы для восстановления максимального количества писем даже из файлов, которые не открываются почтовой программой. У вас будет возможность просмотреть письма и прикрепленные файлы, сохранить их в формате EML, который можно будет импортировать в почтовую программу.

    Особенности
    • Уникальные современные алгоритмы позволяют восстановить столько сообщений и прикрепленных файлов, сколько это возможно;
    • Поддерживаются PST-файлы, созданные в Outlook 98, 2002, 2003, 2007 и 2010;
    • Возможно восстановление поврежденных файлов Outlook;
    • Удаленные файлы с почтой могут быть найдены и восстановлены;
    • Сообщения, прикрепленные файлы, контакты и заметки могут быть просмотрены перед восстановлением;
    • Полная поддержка Юникода;
    • Поддерживаются базы сообщений больших размеров (более 2 ГБ);
    • Поддерживаются операционные системы Windows® 2000, XP, Server 2003, Vista, Server 2008, 7, 8 и Server 2012.
    Демонстрация и снимки экрана

    Восстановление почтовых ящиков, общих папок и их содержимого в PST-файл

    Восстановление почтовых ящиков, общих папок и их содержимого в PST-файл

    PST-файлы позволяют хранить целые почтовые ящики и общие папки, а также их элементы (отдельные почтовые сообщения, почтовые папки, контакты, задания, заметки и другие объекты, поддерживаемые программами Microsoft Outlook и Exchange). PST-файлы легко перемещаются между компьютерами и импортируются в Microsoft Outlook для дальнейшего просмотра и редактирования.

    При одновременном восстановлении нескольких почтовых ящиков или общих папок каждый ящик или каждая папка восстанавливается в отдельный PST-файл. Созданные PST-файлы сохраняют структуру папок исходных почтовых ящиков или общих папок.

    Сведения в этом разделе помогают выбрать необходимые параметры.

    Выберите один из следующих форматов Microsoft Outlook:

    • Outlook 97-2002 — если создаваемые PST-файлы будут открываться с помощью Microsoft Outlook 97-2002.

    Примечание. Формат Outlook 97-2002 не поддерживает Юникод и ограничен размером файла 2 ГБ.

    Для создания PST-файла в формате Outlook 97-2002 не требуется машина с соответствующей версией Microsoft Outlook. PST-файлы этого формата создаются с помощью собственных механизмов сервера Exchange. Однако для создания таких файлов в Exchange 2007 и более поздних версиях необходимо установить на сервере клиентcкие библиотеки MAPI и пакет CDO версии 1.2.1.

  • Outlook 2003-2010 — если созданные PST-файлы будут открываться с помощью Microsoft Outlook 2003 или более поздней версии.

    Примечание. Этот формат несовместим с Microsoft Outlook 2002 и более ранними версиями.

    Так как сервер Exchange не имеет библиотек, необходимых для создания PST-файлов в формате Outlook 2003-2010, для Acronis Backup & Recovery 11.5 требуется машина с установленной программой Microsoft Outlook 2003 или более поздней версией. Acronis Backup & Recovery 11.5 использует эту машину в качестве прокси для создания PST-файла.

    Доступно, если выбран формат Outlook 2003-2010.

    • Имя или IP-адрес машины, где установлена программа Microsoft Outlook 2003 или более поздняя версия.
    • Имя пользователя и пароль администратора для этой машины.

    На машине, где установлена программа Microsoft Outlook 2003 или более поздняя версия, должен быть включен общий доступ к файлам и принтерам. Как получить доступ к этому параметру

    • На машине под управлением Windows Vista, Windows Server 2008 или Windows 7: выберите Панель управления > Брандмауэр Windows > Центр управления сетями и общим доступом > Изменить дополнительные параметры общего доступа .
    • На машине под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows 2003 Server: выберите Панель управления > Брандмауэр Windows > Исключения > Общий доступ к файлам и принтерам .

    На машине с установленной программой Microsoft Outlook 2003 или более поздней версии должна быть включена служба удаленного реестра. Для запуска службы удаленного реестра введите следующую команду в командной строке:

    net start RemoteRegistry

    Укажите целевую папку для сохранения создаваемых PST-файлов.

    Если для восстановления выбраны целые почтовые ящики (или целые папки почтовых ящиков) или общие папки, то создаваемые PST-файлы именуются автоматически в соответствии со следующими шаблонами:

    Если такой почтовый ящик или общая папка уже существуют в месте восстановления, то в конце имени файла добавляется последовательное числовое значение, например: Почтовый ящик — <Имя владельца почтового ящика>(2) .pst.

    Если для восстановления выбрано содержимое почтового ящика или общей папки (например, отдельные почтовые сообщения, контакты, задания и т. д.), создаваемый PST-файл именуется в соответствии со следующим шаблоном: Восстановление <Имя исходного сервера> .pst. При необходимости можно изменить имя PST-файла.

    Доступно, если выбран формат Outlook 2003-2010.

    Если консоль подключается удаленно к серверу (хосту) Exchange с агентом для Exchange, учетные данные хост-машины заносятся автоматически и вводить их не нужно. Если консоль подключается к серверу Exchange локально, укажите имя пользователя и пароль. Учетная запись пользователя должна входить в группу «Администраторы» на этом хосте. При вводе имени учетной записи пользователя Active Directory не забудьте также указать имя домена (ДОМЕН\имя_пользователя или имя_пользователя@домен).

    Укажите учетные данные для места назначения, если учетные данные задания не позволяют восстановить выбранные данные. При вводе имени учетной записи пользователя Active Directory не забудьте также указать имя домена (ДОМЕН\имя_пользователя или имя_пользователя@домен).

  • Как правильно создавать файлы данных в Microsoft Outlook

    Как правильно создавать файлы данных в Microsoft Outlook

    Основной используемый тип учетной записи электронной почты определяет способ доставки и хранения электронных сообщений, календаря и других элементов.

    • Учетные записи электронной почты Microsoft Exchange Server – при использовании Microsoft Exchange Server сообщения, календарь и другие элементы обычно доставляются на сервер и хранятся не сервере. Также можно работать автономно или использовать кэширование Exchange. Локальная копия элементов содержится на компьютере в файле автономных папок.
      • Файл автономных папок (ost) – это файл на жестком диске, содержащий автономные папки. Файл автономных папок имеет расширение ost. Он может быть создан автоматически при настройке Microsoft Outlook или при открытии автономного доступа к папке. Этот файл синхронизирован с сервером Exchange. Файлы автономных папок позволяют осуществлять работу с элементами, если не удается связаться с сервером Exchange или этого не требуется. Элементы пользователей можно перемещать или архивировать в файл личных папок.
      • Файл личных папок (.pst) – это файл данных на локальном компьютере, в котором хранятся сообщения и другие элементы. Файл .pst может использоваться в качестве стандартного расположения для доставки сообщений. Кроме того, его можно использовать для упорядочения и резервного копирования элементов. Если файл личных папок хранится на компьютере пользователя, он не зависит от ограничений размера почтового ящика на сервере. Microsoft Outlook можно настроить таким образом, чтобы пользовательские элементы доставлялись в pst-файл. Однако, данная операция имеет ряд недостатков, таких как отсутствие возможности работать с элементами на других компьютерах или использовать в службе Microsoft Outlook Web Access учетные записи электронной почты Exchange.
    • Учетные записи электронной почты POP3, IMAP и HTTP – если учетные записи электронной почты не используются на сервере Exchange, сообщения, календарь и другие элементы доставляются и хранятся локально в файле личных папок (.pst) с именем «Outlook.pst», которое используется по умолчанию для файлов данных.
    Работа с файлами данных

    В программе Microsoft Office Outlook 2003 был представлен новый формат файла личных папок – «Файл личных папок Microsoft Outlook (.pst)», обеспечивающий большую вместимость хранилищ элементов и папок, а также многоязыковую поддержку данных Юникод. «Файл», созданный в формате файла личных папок Microsoft Outlook (.pst), не может использоваться в более ранних версиях Microsoft Outlook.

    Чтобы создать файл данных, совместимый с предыдущими версиями Microsoft Outlook, следует использовать формат файла личных папок Microsoft Outlook 97-2002 (.pst). Данный формат совпадает с форматом файлов в более ранних версиях службы Outlook. Он не обеспечивает многоязыковую поддержку данных Юникод, а так же предоставляет такую же вместимость хранилищ элементов и папок, что и в предыдущих версиях службы. Любой файл данных, кроме используемого в качестве хранилища по умолчанию, может быть сохранен, скопирован или перемещен в другую папку на локальном жестком диске, на гибком диске или в сетевой папке. Однако следует помнить, что для открытия файла личных папок (.pst) в сетевой папке требуются разрешения на чтение и запись.

    Если требуется доступ к любому файлу данных на сетевом диске или на другом компьютере, закройте все программы, в которых может использоваться этот файл. Доступ к файлу данных может одновременно получить только один пользователь или одна программа. Файлы данных не поддерживают носители, предназначенные только для чтения.

    В диалоговом окне Файлы данных Outlook (меню Файл. команда Обработка файла данных ) отображаются только файлы данных, созданные пользователем. «Используемый по умолчанию файл данных» (Outlook.pst) не отображается в этом списке. При создании pst-файла ему может быть назначен пароль, который будет обеспечивать безопасность и запрещать просмотр данных другим пользователям. Установите флажок Сохранить пароль в списке паролей, чтобы отменить запрос на ввод пароля при каждом запуске файла. Используйте надежные пароли, представляющие комбинацию прописных и строчных букв, цифр и символов. Пароли, не содержащие набор таких элементов, являются ненадежными. Например, надежный пароль: Y6dh!et5. Ненадежный пароль: House27. Используйте надежный пароль, который вы можете запомнить, чтобы не записывать его.

    Если учетная запись пользователя Microsoft Windows не защищена паролем или другие пользователи имеют доступ к данной учетной записи, снимите флажок Сохранить пароль в списке паролей.

    Если требуется использовать для организации элементов Outlook особые папки, могут быть созданы дополнительные файлы данных. Например, все сообщения из определенной организации могут храниться в отдельном файле данных. При создании файла данных для него может быть введено любое имя. По умолчанию используются имена Личные папки(1).pst. Личные папки(2).pst и так далее. Для папки, связанной с файлом данных, может быть задано любое имя. По умолчанию для папки, которая отображается в списке папок Microsoft Outlook, используется имя Личные папки .

    Кроме того, средство авто-архивации позволяет перемещать элементы в файл архива Archive.pst. В отличие от экспорта, когда элементы копируются в файл экспорта, но не удаляются из текущей папки, при архивации элементы копируются в файл архива и удаляются из текущей папки. Средство авто-архивации позволяет настроить расписание и выполнять архивацию нескольких папок одновременно через равные промежутки времени.

    Служебная программа PST Backup позволяет создавать точную копию файла данных pst в том же формате, копировать резервную копию на локальный или сетевой диск и задавать промежуток времени, через который в Microsoft Outlook должно отображаться напоминание о создании резервной копии файла. Резервная копия может использоваться для восстановления текущего файла pst в случае повреждения или удаления. Эту служебную программу можно загрузить с web-узла Microsoft Office. Чтобы размер файла личных папок уменьшился после удаления из него элементов, файл необходимо сжать.

    Файл данных позволяет получить доступ к таким сведениям, как контакты, с другого компьютера или предоставить доступ к ним другим пользователям. Проще всего сделать это, экспортировав данные в файл pst с помощью мастера импорта и экспорта.

    Создание нового файла данных и перемещение или копирование в него элементов
    1. Укажите в меню Файл на команду Создать и выберите команду Файл данных Outlook .
    2. Для создания файла личных папок Microsoft Outlook (pst), который предоставляет больший объем памяти для элементов и папок, а также поддерживает многоязыковые данные в кодировке Юникод, нажмите кнопку «OK». Для обеспечения совместимости с более ранними версиями Outlook в группе «Тип хранилища» выберите значение «Файл личных папок Microsoft Outlook (pst)» и нажмите кнопку «OK».
    3. Введите имя создаваемого файла в поле «Имя файла» и нажмите кнопку «OK».
    4. В поле «Имя» введите имя папки «pst».
    5. Выберите другие требуемые параметры и нажмите кнопку «OK».

    Аналогичную операцию вам придется проделать при создании нового файла данных.

    Сведения пароля

    Если установлен флажок Сохранить пароль в списке паролей, запомните или запишите этот пароль на случай, если файл pst будет открываться на другом компьютере. Установите этот флажок только в том случае, если учетная запись пользователя Microsoft Windows защищена паролем и никто больше не имеет доступа к учетной записи компьютера.

    Имя папки, связанной с файлом данных, отображается в списке папок. По умолчанию папка будет названа «Личные папки». Перетащите в новую папку любые элементы из текущих папок. Чтобы скопировать элементы, а не перемещать их, перетащите их, удерживая нажатой клавишу «Ctrl».

    Файл личных папок (.pst) может быть открыт через сеть, но для расположения в сети требуются разрешения на чтение и запись. Убедитесь, что файл pst не используется другим пользователем или программой, иначе доступ к нему будет невозможен.

    Открытие файла данных
    1. Выберите в меню Файл команду Открыть. а затем – команду Файл данных Outlook .
    2. Щелкните файл pst, который требуется открыть, и нажмите кнопку «OK».
    3. Имя папки, связанное с файлом данных, отображается в списке папок. Чтобы просмотреть список папок, выберите в меню Перейти команду Список папок. По умолчанию используется имя «Личные папки».
    Определение формата файла личных папок
    1. Выберите в меню Файл команду Параметры .
    2. Выберите вкладку Настройка почты и нажмите кнопку «Файлы данных».
    3. Выделите имя файла данных, формат которого требуется определить, и нажмите кнопку «Параметры».
    4. В поле «Формат» должна отображаться строка «Файл личных папок» или «Файл личных папок».

    Строка «Файл личных папок» означает, что файл хранится в новом формате, поддерживающем многоязычные данные в кодировке Юникод и обеспечивающим хранение большего количества элементов и папок. Файлы в формате «Файл личных папок» несовместимы с более ранними версиями программы Microsoft Outlook. Строка «Файл личных папок (97-2002)» означает, что файл хранится в старом формате, совместимым с более ранними версиями Microsoft Outlook. Файлы в формате «Файл личных папок (97-2002)» не поддерживают кодировку Юникод и обеспечивают такие же возможности хранения элементов и папок, как и в предыдущих версиях программы Microsoft Outlook.

    Создание файла личных папок в кодировке Юникод
    1. В меню Файл выделите пункт «Создать», а затем выберите команду Файл данных Outlook .
    2. Нажмите кнопку «ОК», как и в уже описываемом случае при создании файла личных папок Microsoft Outlook (.pst).
    3. Введите имя создаваемого файла в поле «Имя файла» и нажмите кнопку «OK».
    4. В поле «Имя» введите имя папки «pst».
    5. Нажмите кнопку «OK».
    Преобразование файлов данных (.pst) в кодировку Юникод

    Способа автоматического преобразования файлов формата «Файл личных папок Microsoft Outlook 97-2002» (.pst) в формат «Файл личных папок Microsoft Outlook (.pst)», поддерживающий Юникод, не существует. Для того чтобы осуществить такое преобразование, необходимо создать новый файл в формате «Файл» личных папок Microsoft Outlook (.pst), поддерживающем Юникод, и импортировать в него объекты из старого файла данных.

    Увеличение объема памяти файла данных

    Возможность увеличения объема памяти файла данных зависит от параметров и политик, задаваемых администратором. Однако файл данных можно использовать в новом формате файла личных папок (.pst) Microsoft Outlook, позволяющем использовать больший объем памяти для элементов и папок, для получения большего объема памяти из файла данных.

    Автоматическое преобразование файлов личных папок (.pst) Microsoft Outlook версии 97-2002 в файлы того же формата для новой версии Microsoft Outlook невозможно. Проще всего создать новый файл данных в формате pst, а затем импортировать в него элементы из старого файла данных.

    Создание нового файла данных
    1. В меню Файл выделите пункт «Создать», а затем выберите команду Файл данных Outlook .
    2. Чтобы создать файл личных папок Microsoft Outlook (.pst), который предоставляет больший объем памяти для элементов и папок, а также поддерживает многоязыковые данные в кодировке Юникод, нажмите кнопку «OK».
    3. Введите имя создаваемого файла в поле «Имя файла» и нажмите кнопку «OK».
    4. В поле «Имя» введите имя папки «pst».
    5. Выберите другие требуемые параметры и нажмите кнопку «OK».
    Импорт объектов в новый файл данных
    1. В Microsoft Outlook выберите в меню Файл команду Импорт и экспорт .
    2. Выберите значение «Импорт» из другой программы или файла и нажмите кнопку «Далее».
    3. Выберите значение «Файл личных папок (.pst)» и нажмите кнопку «Далее».
    4. В поле «Импортировать из файла» укажите имя и путь к только что созданному импортируемому файлу pst .
    5. Далее следуйте указаниям мастера импорта и экспорта.
    Изменение пароля файла pst
    1. Выберите в меню Файл команду Обработка файла данных .
    2. Щелкните на нужном файле личных папок (.pst) и нажмите кнопку «Параметры».
    3. Теперь нажмите кнопку «Сменить пароль» и введите старый и новый пароли в соответствующих полях.

    Пароль можно сохранить в компьютере, чтобы не вводить его при каждом открытии файла .pst. Если ваша учетная запись пользователя Microsoft Windows защищена паролем и другие пользователи не имеют к ней доступа, после ввода нового пароля установите флажок Сохранить пароль в списке паролей .

    Восстановление элементов из файла данных

    Восстановление элементов путем перетаскивания из файла данных pst :

    1. Выберите в меню Файл команду Открыть. а затем – команду Файл данных Outlook .
    2. Щелкните на необходимом файле pst и нажмите кнопку «OK».
    3. Имя папки, связанное с файлом данных, отображается в списке папок. Чтобы просмотреть список папок, выберите в меню Перейти команду Список папок. По умолчанию используется имя «Личные папки».
    4. Переместите или скопируйте файлы из открытой папки в папку, в которую требуется восстановить элементы.
    5. Чтобы закрыть папку файла данных, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду Закрыть «имя папки».

    Восстановление элементов путем импорта файла pst:

    1. В Microsoft Outlook выберите в меню Файл команду Импорт и экспорт .
    2. Выберите значение «Импорт» из другой программы или файла и нажмите кнопку «Далее».
    3. Выберите значение «Файл личных папок (.pst)» и нажмите кнопку «Далее».
    4. В поле «Импортировать из файла» укажите путь к импортируемому файлу .pst и его имя.
    5. Выберите одно из значений:
      • «Заменять дубликаты при экспорте». Если в папке, в которую импортируются данные, существуют дубликаты данных, имеющихся в файле pst, эти данные будут перезаписаны данными из файла pst;
      • «Разрешить создание дубликатов». Данные, существующие в папке, в которую выполняется импорт, не будут перезаписаны данными из файла pst. Они будут сохранены;
      • «Не импортировать дубликаты». Данные, существующие в папке, в которую выполняется импорт, будут сохранены, а их дубликаты из файла pst не будут скопированы в эту папку.
    6. Далее следуйте указаниям мастера импорта и экспорта. Элементы из файла pst будут скопированы в указанную папку.
    Уменьшение размера файла данных

    Проблема заключается в том, что при удалении элементов из файла данных его размер не изменяется, если не выполняется сжатие файла. Сжатие файла данных может занять несколько минут.

    1. Выберите в меню Файл команду Обработка файла данных .
    2. Выберите файл данных, который требуется сжать, и нажмите кнопку «Параметры».
    3. Нажмите кнопку «Сжать».

    При сжатии файла pst завершать работу Microsoft Outlook не требуется.

    Восстановление папки «Входящие»

    Если невозможно открыть файл личных папок (pst) или файл автономных папок (ost), или если данные файлы повреждены, воспользуйтесь программой восстановления папки «Входящие» (Scanpst.exe) для выявления и исправления ошибок. Программа восстановления проверяет только pst- и ost-файлы, обновляя их заголовки, и целостность файловой структуры, восстанавливая ее при необходимости. Это не относится к почтовому ящику на сервере Microsoft Exchange. Программа восстановления папки «Входящие» работает как с файлами личных папок Microsoft Outlook 97-2002, так и с файлами настоящей версии Outlook. Scanpst.exe устанавливается вместе с Microsoft Outlook в следующее расположение: Диск: Program FilesCommon FilesSystemMSMAPILocaleID, где LocaleID – это идентификатор языка (LCID) для установки Microsoft Office. Для Великобритании и США он равен 1033.

    Если при синхронизации ostфайла и сервера Exchange произошла ошибка, воспользуйтесь программой проверки совместимости ost.